Vous avez perdu un objet dans un bus, que devez-vous faire ?

Article mis à jour le 19/09/2024

  • Si vous l’avez perdu sur l’une des lignes suivantes : A-2-3-5-6-8-13-14-15- Binbin => Contactez immédiatement Infos évéole 03 27 95 77 77 Tous les objets trouvés dans nos véhicules sont ramenés au dépôt par nos conducteurs à la fin de leur service. Vous pourrez les récupérer dans l’une de nos Agence à évéole après avoir convenu de votre heure et jour de passage avec nos hôtes. Les objets sont gardés pendant une année.
  • Si vous l’avez perdu sur l’une des lignes suivantes : 7-16 => Contactez immédiatement le 03.27.88.70.66
  • Si vous l’avez perdu sur l’une des lignes suivantes : 12-17-18-19-20-21-23-411-412-811-821-828=> Contactez immédiatement le 03 27 98 01 81
  • Si vous l’avez perdu sur l’une des lignes suivantes : 851-853-856-857 => Contactez immédiatement le 03 20.89.30.30

Vous souhaitez nous faire part d’une remarque, d’un incident, d’un signalement ?

Article mis à jour le 11/03/2024

Rendez-vous sur ce site dans la rubrique « Nous contacter » et sélectionnez le mode de diffusion qui vous convient : courrier – téléphone – Agence Place de Gaulle à DOUAI.

Vous souhaitez être rappelé par nos équipes pour une question, un besoin d’informations ?

Article mis à jour le 11/03/2024

Rien de plus simple, il vous suffit de cliquer sur la bulle comportant 3 points de suspension (…) située en bas à  droite de votre écran (smartphone, tablette, ordinateur) , remplir le mini formulaire et cliquer sur « recontactez-moi ». Nos hôtes vous rappelleront dans un délai de 4 heures (durant la plage horaires d’ouverture de notre agence).

COMBIEN COÛTE UN VOYAGE SUR LE RESEAU EVEOLE ?

Article mis à jour le 13/09/2023

Les voyages réalisés sur l’ensemble du périmètre du SMTD, sont entièrement GRATUITS depuis le 1er Janvier 2022.

Les voyages réalisés depuis un arrêt situé en dehors du périmètre du SMTD (arrêt de montée ou de descente) sont payants : trajet unitaire à 1 €.

Jours de fonctionnement du réseau évéole

Article mis à jour le 03/05/2023

Les jours de fonctionnement du réseau évéole s’organisent en 3 périodes :
     – Période scolaire,
     – Vacances scolaires,
     – Dimanche et jours fériés

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